Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Сервис ArchPad — сайт archpad.pro и портал portal.archpad.pro (далее — «Сервис») — предоставляет индивидуальный предприниматель Зеленцов Александр Александрович (далее — «мы»):

• ОГРНИП 323508100193797, ИНН 691003501160;
• адрес: Московская область, г. Лобня;
• почта для обращений: aleksandr.zelentsov@zelentsov.solutions.

Настоящая политика объясняет, какие персональные данные мы собираем, зачем, как долго храним и какие у вас права. Пользуясь Сервисом, вы подтверждаете, что ознакомились с ней.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы указываете сами

• Регистрация: имя, фамилия, адрес электронной почты, название компании, роль, пароль. Пароль мы не храним в открытом виде: его проверяет сервис входа.
• Приглашение в организацию: адрес электронной почты приглашённого, который указал участник организации.
• Форма обратной связи: имя, фамилия, компания, адрес электронной почты, телефон, тема и текст обращения.
• Подписка на уведомления: адрес электронной почты, если вы попросили сообщить о появлении новой возможности.
• Работа в портале: архитектурные данные, комментарии и другие материалы, которые вы и ваша организация вносите в Сервис, а также настройки профиля.

2.2. Данные, которые собираются автоматически

• Технические журналы: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, время и адреса запросов. Они нужны для работы и защиты Сервиса.
• Проверка «я не робот»: при отправке форм сервис защиты от автоматических отправок получает IP-адрес и технические сведения о браузере.
• Согласия: какие согласия вы дали при регистрации, редакция документа, дата, IP-адрес и сведения о браузере — чтобы подтвердить, что согласие получено.
• Файлы cookie: только необходимые для работы Сервиса. Подробности — в Политике использования файлов cookie.

Аналитических и рекламных инструментов, которые отслеживают ваши действия, в Сервисе нет.

3. Зачем мы используем данные

• чтобы создать аккаунт, обеспечить вход и работу в Сервисе;
• чтобы открыть доступ к организации, в которую вас пригласили;
• чтобы ответить на ваше обращение;
• чтобы сообщить о появлении возможности, на уведомления о которой вы подписались;
• чтобы отправлять информационные и рекламные письма — только если вы отдельно дали на это согласие;
• чтобы защищать Сервис от злоупотреблений и автоматических отправок;
• чтобы выполнять требования закона.

4. На каком основании

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, для исполнения условий использования Сервиса, которые вы принимаете при регистрации, и в случаях, прямо предусмотренных законом.

5. Кому мы передаём данные

Мы не продаём и не передаём ваши данные для чужих рекламных целей.

Для работы Сервиса данные обрабатывают по нашему поручению:

• поставщик облачной инфраструктуры и сервиса входа — хранение данных и работа Сервиса;
• сервис отправки писем — письма о регистрации, приглашения, ответы и уведомления;
• сервис защиты форм от автоматических отправок — проверка «я не робот».

Они обрабатывают данные только в объёме, нужном для этих задач. Кроме того, мы раскрываем данные государственным органам, если этого требует закон.

6. Сколько мы храним данные и как их удалить

Мы храним данные, пока они нужны для целей из раздела 3: данные аккаунта — пока аккаунт существует, обращения — пока идёт переписка по ним.

Чтобы удалить данные или отозвать согласие, напишите на aleksandr.zelentsov@zelentsov.solutions. Мы удалим данные в течение 30 дней с момента получения запроса, кроме сведений, которые обязаны хранить по закону. От информационных и рекламных писем можно отказаться в любой момент таким же запросом.

7. Как мы защищаем данные

• данные между вашим браузером и Сервисом передаются по зашифрованному соединению (HTTPS);
• доступ к данным в Сервисе ограничен ролями: каждый участник организации видит только то, что разрешает его роль;
• изменения архитектурных данных фиксируются в журнале аудита;
• доступ к серверам и базам данных есть только у тех, кому он нужен для работы Сервиса.

Ни один способ передачи и хранения данных не защищён абсолютно, поэтому полную гарантию безопасности мы дать не можем.

8. Ваши права

Вы вправе:

• узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
• потребовать исправить неточные или неполные данные;
• потребовать удалить данные или прекратить их обработку;
• в любой момент отозвать согласие на обработку;
• обжаловать наши действия в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных или в суде.

Для этого напишите на aleksandr.zelentsov@zelentsov.solutions. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.

9. Дети

Сервис предназначен для специалистов и не рассчитан на лиц младше 18 лет. Мы сознательно не собираем их данные. Если вы узнали, что ребёнок передал нам свои данные, сообщите нам — мы их удалим.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Новая редакция действует с даты, указанной в начале документа. О существенных изменениях мы сообщим зарегистрированным пользователям по электронной почте.

11. Контакты

• Индивидуальный предприниматель Зеленцов Александр Александрович
• ОГРНИП 323508100193797, ИНН 691003501160
• Московская область, г. Лобня
• Почта: aleksandr.zelentsov@zelentsov.solutions